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2025-07-27 10:45:18
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2025 全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法
（583217）
主专题：
教培监管平台
（32220）
划词：
ID（17990）
第二条 全国平台是全国统一的校外培训公共服务平台，通过一网（官方网站）三端（家长端APP、机构端APP和管理端APP）为校外培训全流程监管和服务提供技术支撑，向社会公开展示培训机构“黑白名单”，支持家长学生在线选课、支付、退费、评价、投诉等需求。
操作说明：选择新条文并关联到专题【教培监管平台】
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2025-07-27 10:27:31
主题：
2020 国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见
（583196）
主专题：
宠物无安全措施投诉12136
（32200）
划词：
ID（17989）
7 全国农业系统公益服务电话 12316 农业农村部 设专家座席
操作说明：选择新条文并关联到专题【宠物无安全措施投诉12136】
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2025-07-27 10:18:00
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2021 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
（583215）
主专题：
旅游行李丢损赔偿
（32219）
划词：
ID（17988）
第十九条 旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持，但下列情形除外：
（一）损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的；
（二）损失是由于不可抗力造成的；
（三）损失是由于旅游者的过错造成的；
（四）损失是由于物品的自然属性造成的。
操作说明：选择新条文并关联到专题【旅游行李丢损赔偿】
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2025-07-27 10:16:11
主题：
2021 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
（583215）
主专题：
旅游标准降低三倍赔偿
（32218）
划词：
ID（17987）
第十五条 旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求旅游经营者承担惩罚性赔偿责任的，人民法院应予支持。
操作说明：既有条文关联其他专题【旅游标准降低三倍赔偿】
同时执行：条文所在主题同时关联到专题【旅游标准降低三倍赔偿】
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2025-07-27 10:15:20
主题：
2021 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
（583215）
主专题：
少漏旅游项目三倍赔偿
（32217）
划词：
ID（17987）
第十五条 旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求旅游经营者承担惩罚性赔偿责任的，人民法院应予支持。
操作说明：既有条文关联其他专题【少漏旅游项目三倍赔偿】
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同时执行：创建新的专题【少漏旅游项目三倍赔偿】
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2025-07-27 10:14:43
主题：
2021 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
（583215）
主专题：
少漏景点三倍赔偿
（32216）
划词：
ID（17987）
第十五条 旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求旅游经营者承担惩罚性赔偿责任的，人民法院应予支持。
操作说明：既有条文关联其他专题【少漏景点三倍赔偿】
同时执行：条文所在主题同时关联到专题【少漏景点三倍赔偿】
同时执行：创建新的专题【少漏景点三倍赔偿】
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2025-07-27 10:14:15
主题：
2021 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
（583215）
主专题：
改变行程三倍赔偿
（32215）
划词：
ID（17987）
第十五条 旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求旅游经营者承担惩罚性赔偿责任的，人民法院应予支持。
操作说明：既有条文关联其他专题【改变行程三倍赔偿】
同时执行：条文所在主题同时关联到专题【改变行程三倍赔偿】
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2025-07-27 10:13:05
主题：
2021 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
（583215）
主专题：
旅游欺诈三倍赔偿
（32214）
划词：
ID（17987）
第十五条 旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的，人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求旅游经营者承担惩罚性赔偿责任的，人民法院应予支持。
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2025-07-27 10:10:47
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2021 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
（583215）
主专题：
侵害人对旅游者承担责任
（32213）
划词：
ID（17986）
第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。
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2025-07-27 10:10:15
主题：
2021 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
（583215）
主专题：
地接社承担责任
（32212）
划词：
ID（17986）
第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。
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