老翁随团游发病 旅行社未告知风险被诉

　　中国法院网讯(杨凯民  王永建)　河南71岁的邓某在随旅行社组团到北京旅游时，因身体不适被护送回家，后经诊断为脑梗塞，瘫痪程度为二级残疾。邓某遂以旅行社未尽到风险告知义务，对邓某患病后未完全履行相应的救助义务为由，将旅行社诉至法院。一审法院判决旅行社担责15%后，邓某不服，于日前上诉至河南省三门峡市中级人民法院。
　　2003年3月25日，三门峡仰韶旅行社与詹某签订河南省国内旅游组团合同，邓某等14人参加该团首都北京七日游。在北京期间，邓某浏览了部分景点，2003年4月1日返回途中，邓某身体不适被同行人员发现后告诉了带团人员，次日上午在旅行社安排下，邓某被护送回家。当日，邓某被子女送往医院，经医院诊断为患脑梗塞、单发性高血压。经治疗，目前邓某左侧肢体瘫痪，其瘫痪程度经司法鉴定为二级残疾。后邓某以旅行社提供的服务低于行业标准，未尽到注意照顾义务及合同附随义务，在其出现病症前兆时，未能及时给予关注和陪同就医，发病后未将其送往医院治疗，延误治疗时间为由要求旅行社赔偿医疗费、护理费、交通费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费等经济损失118709元的60%即7.1万余元。
　　一审法院审理认为，邓某与旅行社虽未签订旅游合同，但邓某已随团参加了旅游，并向旅行社缴纳了旅行费用，双方之间已形成事实上的旅游合同关系。根据《旅行社管理条例实施细则》“旅行社提供的服务不得低于国家标准或行业标准，应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财物安全需要的服务；对有可能危及旅游者人身、财物的项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施”之规定，旅行社在组织邓某等人去北京旅游时，未尽到风险告知义务，邓某患病后也未完全履行相应的救助义务，作为经营者的旅行社应承担一定的责任。原告邓某年事已高，应当预见旅游活动中可能出现的与自己身体状况不相适应的情况发生却未预见，也未采取相应的措施，致使旅途中患病并造成损害后果，应承担主要责任。一审法院判决被告旅行社赔偿原告邓某经济损失118709元的15%即1.78万余元。
　　判决后，邓某不服，上诉称，他在2003年3月29日游长城时就感到身体不适，随后景点无力游览，导游仅做退票处理，并且无视其嗜睡、体力不支和71岁高龄，仍安排随旅游团乘车颠簸，而未将其送往医院以致错失治疗时机形成瘫痪。一审认定事实偏颇，判决赔偿数额太低，请求二审依法予以改判。
　　目前，该案正在审理中。