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贵州省六盘水市一移动用户因为被无故多收4.6元,讨说法竟招来口舌,遂与移动公司对簿公堂。六盘水市钟山区人民法院日前开庭审理此案,当庭判处移动公司败诉,双倍返还多收取的话费共计9.2元及相关费用。 原告唐亮称,2003年7月20日下午,他在被告贵州移动通信公司六盘水市分公司营业大厅申请注册登记了一个“黔中游”电话号码。按规定,此号码每分钟收费为0.2元。使用后,唐亮发现话费不太正常,于同月29日到营业大厅要求被告的营业员打印话费详单,结果显示电话开通当天即20日被告按每分钟0.4元收费,共多收电话费4.6元。当原告要求对方给一个合理的说法时,营业员却说才几块钱有什么了不起,用不起就不要用了。 法庭审理认为,被告对原告多收取的话费,应依法予以双倍返还。因此判令被告贵州移动六盘水市分公司双倍返还多收原告的费用共计9.2元,并支付原告查询话费档案的费用74元。此外,案件受理费等有关费用由过错方被告承担。 |
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贵州省六盘水市一移动用户因为被无故多收4.6元,讨说法竟招来口舌,遂与移动公司对簿公堂。六盘水市钟山区人民法院日前开庭审理此案,当庭判处移动公司败诉,双倍返还多收取的话费共计9.2元及相关费用。
原告唐亮称,2003年7月20日下午,他在被告贵州移动通信公司六盘水市分公司营业大厅申请注册登记了一个“黔中游”电话号码。按规定,此号码每分钟收费为0.2元。使用后,唐亮发现话费不太正常,于同月29日到营业大厅要求被告的营业员打印话费详单,结果显示电话开通当天即20日被告按每分钟0.4元收费,共多收电话费4.6元。当原告要求对方给一个合理的说法时,营业员却说才几块钱有什么了不起,用不起就不要用了。
法庭审理认为,被告对原告多收取的话费,应依法予以双倍返还。因此判令被告贵州移动六盘水市分公司双倍返还多收原告的费用共计9.2元,并支付原告查询话费档案的费用74元。此外,案件受理费等有关费用由过错方被告承担。