"侦探所"讨要名誉权 客户当庭赔礼道歉

　　中国法院网讯(寿晓婷)　因为客户在电视上指责“侦探所”没有完成委托的业务，“侦探所”为捍卫自己的名誉权，将客户王女士告上法庭。9月21日，经过江苏省苏州市虎丘区人民法院的调解，客户王女士当庭赔礼道歉，双方达成调解协议。
2005年9月，苏州工业园区某调查事务公司受客户王女士委托，调查与其丈夫非法同居者的资料并获取相关视频或音频资料。双方签订了委托合同一份，约定委托费用为4000元，期限为2005年5月30日到6月29日，同时双方在合同下方注明：如受托方不能如期提供合同内资料则退回相应费用。为保证调查业务的顺利进行，双方还特意签订了保密协议，约定不得向第三方泻露此事。此后，调查所便开始为王女士收集相关材料。
据“侦探所”称，他们完成委托事务后，将所有的材料都交给了王女士，王女士便在委托合同上注明“委托已完成”并签名确认。当初王女士委托“侦探所”调查此事是为了和丈夫离婚，而事实上就在“侦探所”还在调查此事时，王女士已经和丈夫离婚了，所以调查的材料就失去了原有的意义，再加上离婚后王女士经济条件困难，“侦探所”照顾到王女士的经济情况便同意退回500元给王女士。调查所认为，王女士通过媒体当众谎称侦探所收取了调查费用后未将资料交付给她，给原告的名誉造成了极大的损害，为他们调查所今后的经营造成了极大的负面影响，于是将王女士告上法院，要求被告赔礼道歉并赔偿经济损失431元。
但是，王女士却说，事情并非如“侦探所”所言。事实上侦探所并没有完成她所委托的任务，他们提供的材料根本就没有达到她的要求。王女士在委托合同上签字并取回500元完全是因为受到侦探所的胁迫。无奈之下，王女士便去找电视台求助，曝光了“侦探所”的所为。
9月21日，法院对此案进行了开庭审理，王女士当庭哭诉她并不知道自己找电视台会有如此严重的后果，她当时只是觉得“侦探所”提供的材料没有达到她的要求，想到向电视台去求助；自己也没意识到象这样的合同纠纷问题应当通过法律问题解决。经过法官一番苦口婆心的劝说，双方终于达成调解协议，王女士同意向调查事务公司当庭口头赔礼道歉。而调查事务公司也同意放弃向王女士索赔的诉讼请求。