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中国法院网讯(李金红) 12月17日，北京市第二中级人民法院对李宏晨诉北京北极冰科技发展有限公司娱乐服务纠纷案做出终审判决，维持了原审人民法院作出的北京北极冰科技发展有限公司恢复原告李宏晨在网络游戏“红月”中丢失的虚拟装备，并返还原告购买105张爆吉卡的价款420元，赔偿交通费等各种费用1140元，驳回原告李宏晨的其他诉讼请求的判决。
经审理查明，“红月”系一大型多人在线收费网络游戏，北极冰公司是该游戏的经营者。玩家通过帐号注册首次进入游戏，之后通过购买北极冰公司发行的游戏时间卡并为帐号充值后获得游戏时间进行游戏活动。在游戏过程中，玩家通过购买北极冰公司发行的游戏卡或游戏命令等方式，可获得游戏中的多种虚拟装备。
红月游戏服务器内2002年初注册有帐号RAINBOW90和RAINBOW99，对应角色名称分别是“国家主席”和“冰雪凝霜”。该两个帐号注册时填写的“姓名”分别为“phoenix”和“李小华”。2003年2月17日，该游戏的玩家之一李宏晨发现自己在红月优雅处女服务器的ID“国家主席”内所有的装备丢失，即向北极冰公司反映并要求处理，北极冰公司提供查询号码查询结果为，2月17日中午12:50左右邮寄给shuiliu0011，然后转移到花雪风转移给文静女孩，最后都在bwbin 处。李宏晨要求进一步处理，提供有关玩家资料，北极冰公司拒绝。2003年3月14日，李宏晨在北极冰公司处就上述问题进行了登记。李宏晨丢失：生化装备10件，包括盾牌一个，头盔三件、腰带二条、战甲一件、裤子一条、靴子二双，还有毒药二个、生命水二个。事后与北极冰公司联系，该公司查询装备的流向是寄给玩家SHUILIU0011。李宏晨向公司索要盗号者的具体情况被北极冰公司以“玩家资料属个人隐私不能提供”为由拒绝。2003年6月10日，北极冰公司未作通知即对李宏晨的ID“冰雪凝霜”进行了使用限制，次日，要求李宏晨停止游戏中的物品交易。6月20日，北极冰公司将上述受限制的帐号及另一个未受限制的ID“国家主席”中的所有装备以系复制品为由删除。
二中院经审理后认为，该案系网络游戏经营者与玩家因网络游戏产生的服务合同纠纷。关于玩家使用虚构姓名进行网络注册是否能够主张权利，因法律对此未作出禁止性规定，应认为只要该虚构的姓名属该玩家所有，即可认定该游戏玩家的诉讼主体资格。本案中，有关证据表明“国家主席”、“冰雪凝霜”系李宏晨所注册，故可确定其在本案中有主体资格。北极冰公司称红月法规系双方之间签订的合同，虽然北极冰公司对李宏晨提交的相关流程截图不予认可，但其未提供反证或其认为真实的注册流程资料，以及能够证实其主张的其他证据，法院对李宏晨提交的证据予以确认，进而认定红月法规在玩家首次进入游戏之前没有以适当的方式向玩家出示并经认可。法院审理中北极冰公司进行的公证不能证明当时的情况，因此红月法规不能成为李宏晨及北极冰公司之间的合同，亦不能作为确定双方权利义务内容的依据。李宏晨提供的“红月黑名单”确实反映出红月服务器有外挂，北极冰公司对此证据不予认可但没有举证，其提供的密码保护流程图和提醒公告只反映出北极冰公司进行安全防护的某个方面，不能说明北极冰公司对安全防护已完全尽到了义务。关于李宏晨在游戏服务器内虚拟装备丢失的原因，从北极冰公司分析出的三种可能，即被第三者盗走、被网管盗走、玩家自己将其转让或赠送他人看，由于存在第一、二种可能性，且又由于双方系服务合同关系，游戏经营者应履行必要的注意义务，李宏晨又否认将虚拟装备转给他人，在北极冰公司不能提供李宏晨是转给他人的证据的情况下，应认为游戏本身在程序方面尚不完备，故北极冰公司应承担网络安全保障不利的责任。李宏晨要求北极冰公司进行回档恢复，法院予以支持。复制品是非正当途径所产生，一旦发现应予删除，李宏晨没有充分证据证实被删除复制品的合法来源，故其要求恢复删除的复制品法院不予支持。北极冰公司发行的暴吉卡系博彩中奖凭证，其未取得合法资质既公开发行，应认定无效，故应相互返还取得的财物。李宏晨要求赔偿精神损失费及要求享受1000级玩家待遇的请求依据不足，法院不予支持。北极冰公司亦应承担李宏晨适当的交通费和证人的相关费用。 |
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中国法院网讯(李金红) 12月17日，北京市第二中级人民法院对李宏晨诉北京北极冰科技发展有限公司娱乐服务纠纷案做出终审判决，维持了原审人民法院作出的北京北极冰科技发展有限公司恢复原告李宏晨在网络游戏“红月”中丢失的虚拟装备，并返还原告购买105张爆吉卡的价款420元，赔偿交通费等各种费用1140元，驳回原告李宏晨的其他诉讼请求的判决。
经审理查明，“红月”系一大型多人在线收费网络游戏，北极冰公司是该游戏的经营者。玩家通过帐号注册首次进入游戏，之后通过购买北极冰公司发行的游戏时间卡并为帐号充值后获得游戏时间进行游戏活动。在游戏过程中，玩家通过购买北极冰公司发行的游戏卡或游戏命令等方式，可获得游戏中的多种虚拟装备。
红月游戏服务器内2002年初注册有帐号RAINBOW90和RAINBOW99，对应角色名称分别是“国家主席”和“冰雪凝霜”。该两个帐号注册时填写的“姓名”分别为“phoenix”和“李小华”。2003年2月17日，该游戏的玩家之一李宏晨发现自己在红月优雅处女服务器的ID“国家主席”内所有的装备丢失，即向北极冰公司反映并要求处理，北极冰公司提供查询号码查询结果为，2月17日中午12:50左右邮寄给shuiliu0011，然后转移到花雪风转移给文静女孩，最后都在bwbin 处。李宏晨要求进一步处理，提供有关玩家资料，北极冰公司拒绝。2003年3月14日，李宏晨在北极冰公司处就上述问题进行了登记。李宏晨丢失：生化装备10件，包括盾牌一个，头盔三件、腰带二条、战甲一件、裤子一条、靴子二双，还有毒药二个、生命水二个。事后与北极冰公司联系，该公司查询装备的流向是寄给玩家SHUILIU0011。李宏晨向公司索要盗号者的具体情况被北极冰公司以“玩家资料属个人隐私不能提供”为由拒绝。2003年6月10日，北极冰公司未作通知即对李宏晨的ID“冰雪凝霜”进行了使用限制，次日，要求李宏晨停止游戏中的物品交易。6月20日，北极冰公司将上述受限制的帐号及另一个未受限制的ID“国家主席”中的所有装备以系复制品为由删除。
二中院经审理后认为，该案系网络游戏经营者与玩家因网络游戏产生的服务合同纠纷。关于玩家使用虚构姓名进行网络注册是否能够主张权利，因法律对此未作出禁止性规定，应认为只要该虚构的姓名属该玩家所有，即可认定该游戏玩家的诉讼主体资格。本案中，有关证据表明“国家主席”、“冰雪凝霜”系李宏晨所注册，故可确定其在本案中有主体资格。北极冰公司称红月法规系双方之间签订的合同，虽然北极冰公司对李宏晨提交的相关流程截图不予认可，但其未提供反证或其认为真实的注册流程资料，以及能够证实其主张的其他证据，法院对李宏晨提交的证据予以确认，进而认定红月法规在玩家首次进入游戏之前没有以适当的方式向玩家出示并经认可。法院审理中北极冰公司进行的公证不能证明当时的情况，因此红月法规不能成为李宏晨及北极冰公司之间的合同，亦不能作为确定双方权利义务内容的依据。李宏晨提供的“红月黑名单”确实反映出红月服务器有外挂，北极冰公司对此证据不予认可但没有举证，其提供的密码保护流程图和提醒公告只反映出北极冰公司进行安全防护的某个方面，不能说明北极冰公司对安全防护已完全尽到了义务。关于李宏晨在游戏服务器内虚拟装备丢失的原因，从北极冰公司分析出的三种可能，即被第三者盗走、被网管盗走、玩家自己将其转让或赠送他人看，由于存在第一、二种可能性，且又由于双方系服务合同关系，游戏经营者应履行必要的注意义务，李宏晨又否认将虚拟装备转给他人，在北极冰公司不能提供李宏晨是转给他人的证据的情况下，应认为游戏本身在程序方面尚不完备，故北极冰公司应承担网络安全保障不利的责任。李宏晨要求北极冰公司进行回档恢复，法院予以支持。复制品是非正当途径所产生，一旦发现应予删除，李宏晨没有充分证据证实被删除复制品的合法来源，故其要求恢复删除的复制品法院不予支持。北极冰公司发行的暴吉卡系博彩中奖凭证，其未取得合法资质既公开发行，应认定无效，故应相互返还取得的财物。李宏晨要求赔偿精神损失费及要求享受1000级玩家待遇的请求依据不足，法院不予支持。北极冰公司亦应承担李宏晨适当的交通费和证人的相关费用。
