增加服务未经认可 河南农妇告赢网通

　　在毫不知情的情况下，家里电话交费单中每月多出两元钱168声讯费。在多次投诉无果的情况下，河南省登封市告成镇北沟村农妇韩俊英终于鼓足勇气，向法院起诉中国网通郑州市分公司（以下简称郑州网通）。在登封市法院法官调解下，被告郑州网通13日当庭赔付原告韩俊英168声讯话费9．6元和诉讼费用50元。
　　韩俊英认为，她本人根本就没有要求开通此项服务，甚至连168声讯为何物都不清楚，因此郑州网通的这种做法属于强迫消费的侵权行为。其间，她曾要求郑州网通为她取消此项服务，但多次交涉都没有结果。无奈之下，她只好起诉到登封市人民法院，要求依法判令郑州网通赔偿其从去年11月至今的168声讯话费9．6元，本案诉讼期间的一切费用由被告全部承担。