吃火锅钢丝卡喉 消费者获赔五百

　　四川南充市一消费者到该市一家火锅店吃火锅时，被混在食物中的钢丝卡住喉咙。日前，这位消费者从该火锅店老板处获得了500元精神损失赔偿费。
　 去年10月24日晚上6点半，南充市民严先生等3人到该市北湖路某火锅店就餐。突然，严先生捂住喉咙“哎哟”、“哎哟”地叫起来———原来，严先生在烫火锅时，吃下混在食物中的异物，异物卡在喉咙处，痛苦不堪。同行的朋友只好将严先生送到川北医学院附属医院。医生为严先生注射麻醉药后，从严先生下咽部取出近2厘米的钢丝。为此，严先生花了31元钱医疗费。严先生说：“从发现异物卡喉咙，到取出钢丝，我不仅痛了半个多小时，而且我还承受着巨大的精神压力，我要向火锅店老板要医疗费和精神损失费。”10月25日，南充市顺庆区保护消费者权益委员会新建分会组织火锅店老板和严先生调解。严先生出示了相应的发票及从下咽取出的钢丝。火锅店老板则承认严先生在该店就餐，并受到伤害。在新建消委分会工作人员的调解下，双方达成协议：火锅店老板向严先生赔礼道歉，报销31元医疗费，免去当晚就餐费39元，并且，火锅店老板向严先生赔偿500元精神损失费。