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标题: 律所价值观之比较观察 [打印本页]

作者: [db:作者] 时间: 2014-9-23 18:04
标题: 律所价值观之比较观察
律所价值观之比较观察

价值观这类形而上的问题，本博主原本也不屑一顾的，可随着年龄虚长，对此我有了不同认识。价值观事实上类似于宪法地位，对主体而言，有什么样的价值观，关系到如何理顺与社会的关系，以及理顺自我内在关系之问题，重要性不可低估。
本人浸淫律师业已久，对这个职业的认识，一直都十二分的肤浅。可随着媒介的发达，让我等可以从网络上，了解到更多的同行，以及众多的律所，之后才逐渐有所明白，其实律所及律师的一言一行，无不关系到价值观的问题。优秀的律师事务所，能有今天的气象，不只是撞上大运，其中必有其价值观，作为行动共同纲领，以引领这个事务所的发展。国内律所第一方阵中，诸如金杜、君合、中伦所，其官网中都能找到此类宣誓性的文字内容，简单地作比较观察，即可以看出他们各自的价值观。这是非常有趣的问题，容我分而述之。
金杜：客户至上，团队合作，创新务实，追求卓越。
中伦：客户至上，关注细节，团队合作，务实创新。
君合：君子之合。
以上内容，都是本人从其各家官网上摘取的。从表述的内容上看，金杜与中伦所，十分相近，其中在三个方面，近乎完全一致，创新务实表达成务实创新，意义可能有所差异，但无关宏旨。最大不同的在于，金杜强调了“追求卓越”，而中伦强调了“关注细节”。与这两家不同的是，君合的“君子之合”更加形而上，也更有本土的特质。可正因为太抽象，因而也就有了“道可道，非常道”的意味，在可操作性方面，应用性不足。
上述三家所，应当是本土事务所中执牛耳者，分析他们所秉持的执业价值观，对了解律师这个行业，发展这个行业，甚至对律师自我的提升，都有着非同一般的实务价值。
先谈客户至上的问题。律师事务所作为法律服务机构，不可忽视其中的商业属性。在gdp差不多成为各行业唯一衡量指标的背景之下，也就不难理解，为什么事务所要将“客户至上”列为首要纲领性的宣誓内容。客户至上，是契约社会的准则，与“顾客是上帝”乃一样的道理。在王权统治下的身份社会，读书人“习得文武艺，售予帝王家”。可在契约社会，人人为我，我为人人，客户成了衣食之父母，服务业将客户摆在第一位，就有其必然性。美国麦肯锡咨询公司，也将“客户第一”，列为企业生存之道，足以见得客户在服务业中地位，没有客户，就得挨饿。本律师若是手上没有客户，那有勇气与闲情，来读书写豆腐干呢？
客户至上，喻意客户是老大，是第一顺位的，而事务所是第二顺位的，提供具体法律服务的律师应当是第三顺位。在法律服务领域中，若将律师摆在第一位，早晚会栽跟头；事务所若不能将客户服务好，也不可能在业界立足，必须有客户至上的理念，才可能提供更好的法律服务。以本律师之见，金杜与中伦两所，正是因为对法律服务的本质问题，洞若观火，才使得他们能很好地立足于市场，做大做强，成为业界翘楚。
再议团队合作。团队需要人，故事务所若没有规模，也即谈不上团队；若只有小规模，只可能有小团队；也只有大所，才可能形成大团队。这都是很浅显的道理。因此，但凡有实力有前景的事务所，都在不余遗力发展规模。金杜事实上已与国际所合并，成为国际化的事务所；中伦与君合也在走向国际化，不但本土有多家分支机构，在国外也设有办事处。本律师执业的隆安所，国内分所也达十五家，在美国也设立了办事处。人多才会势众，才可能组建团队协作。人多力量大，三个臭皮匠，还顶个诸葛亮呢！律所组建专业化的团队，以便为客户提供更专业的法律服务，已成共识。只是，本土也只有金杜与中伦等为数不多的大型事务所，才能做到了团队合作与专业化分工。
创新务实，与务实创新，本律师更看好前者。语序上的不同，着重点可能也有差异，创新务实，强调的是创新在先。如果强调务实，实际上很难形成创新精神，务实多会形成保守的个性。此外，法律服务，原本最难创新。法律业容易塑造人的保守性，做到创新真的很难。好在法律服务，必须于市场中求生存，而市场中的商人，永远不缺少创新精神，这为法律服务的创新，提供了契机。所以，本律师强调，法律服务要多创新，但务实是本，创新还必须要务实。因为创新难，故更要强调其价值。
最后，再比较一下“追求卓越”与“关注细节”。此处很好地体现出，两个大所之间的不同。金杜的表达，有着逻辑上的递进关系，将追求卓越作为事务所价值上终极目标，提出的要求更高，目标也更宏大。关注细节，更多地体现在“技”的层面之上，而前者却立于“道”，境界上是有差异的。当然，每个所发展的历史，机遇与现实都不尽相同，对各自而言，外人难以对此辩其仲伯。但就本律师所见，价值观最后应归于“道”，统于形而上的范畴，否则难免因太接地气，而流于世俗了。
以上所述，旨在通过对两家国内代表性律所的观察，以了解这个行业及其执业价值观的问题。法律服务，并不等同于商业服务，所及的这几家机构纲领性文件中，均没有体现与法律相关价值观，这是颇让人深思与不解的问题。也许，正所谓“道可道，非常道”，当法律服务实现卓越的价值目标，法律的价值目标已尽在其中矣！（2014/9/22）

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