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标题: 高昂学费劣质服务家教中心判退全款 [打印本页]

作者: [db:作者] 时间: 2014-3-5 17:12
标题: 高昂学费劣质服务家教中心判退全款
望子成龙的父母交纳了高昂家教辅导费，期待孩子取得满意成绩。而家教中心自行中断服务，影响了学生考学升级。失望的三位家长将北京学而优家教服务中心告上法庭，要求承担违约责任。近日，一中院终审判决家教中心退还王先生辅导费15000元，退还杨先生辅导费17500元，退还黄女士辅导费12000元。 2003年11月9日，王先生和黄女士分别与学而优家教中心签订委托课外辅导协议。家教中心安排专人进行上门教学，平均每周授课4小时；如该中心中途单方面解除合同，除全额退款另支付30%-50%的违约金。王先生、杨先生和黄女士抱着望子成龙的心态，交纳了一万余元的辅导费。可高昂的花销并未带来高效率的学习成绩，家教中心只在前几月委派教师对学生进行过辅导，此后便不再履行义务。就此，导致三个孩子学习成绩没有提高，杨先生之女2004年高考仅得347分，未达到本市二类本科录取分数线。法院审理中，学而优家教中心提供了备课笔记、教师证言等，证明已履行了辅导义务，但因缺乏真实有效性而未被采纳。法院认为，王先生、黄女士、杨先生与家教中心签订的委托课外辅导协议系双方真实意思表示，未违反法律规定，双方均应履行。根据提供的证据和法庭调查，学而优家教中心在辅导过程中确有自行停止辅导的现象，而家教中心也未提供双方对委托课外辅导协议进行变更，及对授课时间另有约定的证据。据此，判决家教中心擅自停止授课，未依据协议履行辅导义务，致使协议目的无法实现，违反协议约定，应承担相应的违约责任，退还王先生、黄女士和杨先生交纳的辅导费。王先生、黄先生和杨先生运用法律手段维护了自身正当权益，追回了辅导费，但孩子们蒙受的损失是无法用金钱弥补的。在此，法官提醒学生家长，为孩子找家教一定要对家教服务机构有全面了解，进行认真考查。同时，呼吁对家教服务行业制定完善法律法规，加强规范化管理，真正让广大家长放心、满意。

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