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标题: "学而优"教而不优被判全额退还辅导费 [打印本页]

作者: [db:作者] 时间: 2014-3-5 17:11
标题: "学而优"教而不优被判全额退还辅导费
　　中国法院网讯(王文波)　三家长为了让各自的孩子取得好的学习成绩，分别与家教中心签订了协议，交纳了辅导费，但结果却让他们很失望。近日，北京市第一中级人民法院作出终审判决，北京学而优家教服务中心因违反协议约定，退还王先生辅导费15000元，退还杨先生辅导费17500元，退还黄女士辅导费12000元。
　　2003年11月9日，王先生和黄女士分别与学而优家教中心签订委托课外辅导协议书，委托家教中心分别对其子女进行课外辅导，协议有效期为自协议签订之日起至2004年暑假期末考试止。协议中约定家教中心安排专门的辅导人员进行上门教学，平均每周授课4小时；如该中心中途单方面解除合同，除全额退款外另支付30%-50%的违约金。协议签订后，王先生和黄女士向家教中心支付辅导费15000元和12000元。杨先生则是为了让女儿在2004年的高考中考取一所较满意的学校，与学而优家教中心签订毕业班冲刺特别委托课外辅导协议书，委托家教中心对其女儿进行高考前的辅导，合同期限为自签订之日起至2004年高考结束。合同中约定，通过辅导保证杨先生的女儿在2004年高考成绩达到北京市二类本科录取分数线，并约定教学方法、上课时间由家教中心安排，保证每周4小时授课时间。协议签订后，杨先生向家教中心支付辅导费17500元。但在其后的日子里，王先生、黄女士、杨先生的三个孩子却未能 “学而优”，家教中心的辅导让他们大失所望。家教中心只在2003年11月15日至2004年2月8日间，委派教师对王先生之子进行了辅导，但在2004年2月8日之后，家教中心便再未履行协议中所约定的辅导义务。黄女士的女儿则从2004年4月11日后再未得到家教中心教师的辅导。而家教中心对杨先生的女儿进行辅导的过程中，所派辅导人员经常出现缺课情况，辅导英语的人员自2003年11月至2004年高考前，未对杨先生之女进行辅导。这样的家教其结果可想而知，王先生之子、黄女士之女的学习成绩并没有提高，杨先生的女儿参加2004年高考成绩为347分，也未达到北京市二类本科录取分数线。
　　在法院审理过程中，学而优家教中心也提供了备课笔记、教师证言等，证明其履行了辅导义务，但法院因其缺乏真实有效性而没有采纳。法院认为，协议签订后，三人分别向家教中心交纳了全额辅导费，已履行了协议义务。家教中心应认真履行协议，指派辅导人员进行辅导。根据三人提供的证据和法庭的调查，学而优家教中心在辅导过程中确有自行停止辅导的现象，而家教中心也没有提供双方对委托课外辅导协议进行变更，及对授课时间另有约定的证据。据此，法院判决，家教中心擅自停止授课，未依据协议履行辅导义务，致使协议目的无法实现，违反协议约定，应承担相应的违约责任，退还王先生、黄女士和杨先生交纳的辅导费。
　　王先生、黄先生和杨先生运用法律手段维护自己的正当权益，追回了辅导费，但是孩子在学习上、高考中蒙受的损失是无法用金钱来弥补的。在此，法官提醒学生家长，为孩子找家教一定要对家教服务机构有一个全面的了解，进行认真的考查。同时，法官呼吁对家教服务行业制定完善法律法规，加强规范化管理，真正让广大家长放心满意。

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